Pago

Política de Cambios:

Shopper no tienen política abierta de cambio de producto o equipo.

Los cambios de productos son realizados bajo las siguientes condiciones:

1. Que personal de Shopper haya cometido un error al enviar los productos.
2. Que personal de Shopper haya indicado compatibilidad cuando en realidad no la tiene, cuando haya indicado que incluye un accesorio cuando en realidad no lo tiene, cuando haya indicado un modelo equivocado al real.
3. El cambio puede ser por otro equipo similar de mayor o menor valor.

No se aceptan cambios cuando el cliente haya cometido el error en la compra.

1. Cuando compre o solicite un producto que no es compatible con su equipo actual.
2. Cuando compre o solicite una marca, un modelo equivocado.
3. Cuando compre o solicite un color equivocado, medidas equivocadas, tamaño equivocado.
4. Cuando compre o solicite un producto que no pueda usar, manipular por falta de conocimiento.

Shopper o personal de Shopper no estamos obligados a preguntar bajo ningún motivo si el cliente tiene conocimiento de qué esta comprando o si es compatible o no con su equipo actual, si sabe como usarlo, o preguntar detalles sobre el motivo de su compra, ya que para muchos clientes es molesto este tipo de preguntas.

Política de Devoluciones:

No se aceptan devoluciones de producto

A menos que:

1. Que personal de Shopper haya cometido un error al enviar los productos.
2. Que personal de Shopper haya indicado compatibilidad cuando en realidad no la tiene, cuando haya indicado que incluye un accesorio cuando en realidad no lo tiene, cuando haya indicado un modelo equivocado al real.
3. Toda devolución debe hacerse en un periodo no máximo de 30 días.
4. El empaque debe de estar en excelente estado, si dañar nada del producto. Todo el paquete, producto y accesorios debe de venir con todo el empaque original sin dañar ni manchar.